Hej Jonas Söstedt
Jag vill börja med att säga att jag har en bra och fin sak gemensamt med Dig. Jag vill också ha ordning i, och brinner för, en fungerande, modern och empatisk välfärd. Jag brinner också för att människor ska ha det bra.
Men jag brinner också för att låta människors drivkrafter att utveckla Svensk Omsorg få göra det. Då kommer det bli bra. Riktigt bra.
Nu är bara på det viset att välfärden med all säkerhet betyder mer för mig än för Dig. Jag vill ju ha ut mer utav den. Du vill ha ut mindre av den. Då pratar vi kvalitet, kund- och medarbetarupplevd kvalitet.
För det första använder Du Dig av direkta hot mot människor i dagligt omsorgsarbete.
Detta förstör och försämrar. Mest av oro för inför framtiden. Det är fasta arbeten vi talar om här. Inga säsongsanställda bärplockare eller ”förevigtanställda” politiker vi talar om.
Jag är för att utveckla och förbättra omsorgen, mest av empatiska själ men också av en övertygelse om att man vårdar gamla, sjuka och skattepengar på rätt sätt i fungerande verksamheter där man vårdar även pengarna.
Jag, jag skriver jag, har 140 medarbetare som med Din politik med största sannolikhet kommer att lämna omsorgen helt och hållet. Ett kommunalt alternativ som arbetsgivare är ointressant att hamna i. De har varit där. De vet hur de mådde. ”Been there, donet that” och ”här får man och kan göra skillnad” är fraser som ofta lämnar medarbetare som sett och upplevt skillnaden.
Hos mig mår de bra. Ja, så bra det överhuvudtaget går att må i omsorgen idag. Det tror jag verkligen att de gör. Det har varit mitt fokus från start. Det är en affärsidé.
Vi brinner för att ge varandra en bra start på varje dag och hoppas att de går hem med en go känsla. Att ha betytt något för någon annan. Snacka om en möjlig bonus, frågan är hur mycket pengar samhället skulle spara av mer kramar mellan människor. Bosse i Glada Hudikteatern hade så rätt.
Och visst Jonas, det finns fuskandes och rent bedrövliga välfärdsföretag också, precis som det finns dåliga kommunala aktörer. Ingen skillnad. Inte ens ekonomiskt är det skillnad.
En dålig kommunal aktör förlorar lika mycket pengar som en fuskandes privat aktör tjänar.
För det är precis så det är. Det går inte på några som helst sätt att leva upp till god kvalitet och leverera några övervinster att tala om. Så är det. Vi har prövat i snart fem år. Fortfarande tjänar Du dubbel så mycket som jag, detta trots att jag uträttar mer för andra människor än du på dagarna. Det kan jag leva med. Det är Din huvudvärk att Du fyra gånger tackat nej till ett möte med mig.
Om man inte sköter sina åtaganden med skattemedel, såväl mot medarbetare som mot sina kunder, är man snart ett minne blott(om man är privat, de kommunala aktörerna får göra lite som de vill). Drivkraften hos mig är högsta möjliga leveranskvalitet och därefter effektivisera processer, schemaplanering och annat som inte drabbar den som har behov av att få stöd i sin vardag. Dessutom är vi inte fyrkantiga.
Ska Du Jonas, debattera välfärd måste Du väga in just förlusterna i densamma. Enligt Dig har kommuner, landsting och stat obegränsat med pengar så förluster är vardagsmat och accepteras som lite spott över axeln när den svarta katten går förbi. Påfyllnadskontot, dvs ”statens kassa” står redo att bidra, eller? Vad har Du för lösning på välfärdsförlusterna? Du nämner aldrig detta, men du hade kanske slut på saliv ju då.
Eller så blundande Du för katten när den kommunala enheten bränner pengar och levererar taskig omsorg.
Med Ditt sätt att se det så finns det alltså en obegränsad tillgång på pengar för ineffektiva och byråkratiska processer i den statliga världen. Helt okey för mig.
Men! Varför får då några futtiga procent kvar i välmående företag, Dig att kalla det för kapitalistiskt. Alternativet är ju planekonomi och den ser vi frodas världen om. Eller?
Ekonomi och kvalitet är drivkrafter hos de allra flesta. De hänger dessutom ihop. Speciellt i omsorgen. Lyckas man skapar det trygghet och framtidstro.
Hur ser din konsekvensanalys ut i ett modernt samhälle där alla ska bli gamla och resurserna blir mindre och mindre ut? Är det att värna om mer omsorg för pengarna eller mindre?
Det blir garanterat inte mer omsorg med din modell. Den kommer haverera, precis som den gör i andra länder med planekonomi. Där har människor inte ens mat på borden eller förstår vikten av att fri marknad, arbete och skatt leder till framgång. Inte regleringar, bidrag och svartjobb.
Med ett klassiskt Göran Persson citat ”Jag har sett dem, jag hatar dem” bemöter jag också oskäliga vinstuttag ur verksamheter som inte lever upp till kraven, förlåt, aldrig ens behövt leva upp till kraven. Du kanske känner till att det råder en brist på uppföljning av avtalen inom omsorgen. Kravställningen är inte tillräckligt tuff. Jag vet, jag ser dagligen företag och kommunala enheter som fuskar. Med avtalspartens goda minne dessutom. Anledningen är den att villkoren är så kraftigt försvårande att man måste. Alltså om man är ute efter att skära guld i välfärden. Läs igenom några årsredovisningar i hemtjänsten. Sätt Dig in i verkligheten så kommer du märka att den största delen av företag sköter sig och alla mätningar som finns talar sitt tydliga språk. Kunderna är mycket mer nöjda med sin privat drivna hemtjänst än sin kommunala.
De privata företagen drivs av stora hjärtan där belöningen oftast är en normal lön, en förståelse för hur allt påverkar ekonomiska utfall. Man vårdar pengar på ett bättre sätt.
Du och Dina gelikar står alltid och spyr galla över privata aktörer och menar på att ”vinster i välfärden måste stoppas”. Synar man Dina ideologiska motiv är det just där vi hamnar som slutresultat. Det är just bara ideologi.
När Du hotar så hotar du mina kollegor, mina kunder och framförallt, valfriheten att välja.
Kom nu inte och säg att valfriheten är överskattad. Då hade inte människor som är 98 år ringt till oss och frågat om vi vill hjälpa till hemma för den tidigare hjälpen var inte tillräckligt bra. Det är alltså möjligt att välja om. Tänk om det försvann. Snacka om att känna sig inlåst. Valfriheten är här för att stanna, så rent ut, sluta tjafsa. Vinster måste finnas i välfärden, men ställas i relation till hårdare kvalitetskrav och rätt ersättningsmodell. Där brister det.
Televerket hade monopol, SVT hade monopol, Elverket hade monopol, listan kan göras hur lång som helst. Hade du företagit att så fick vara och tror Du utvecklingen och Sveriges allmänna välstånd, attraktiva arbetsmarknad eller hade sett likadan ut som nu? Du bygger inte ett land utan någon konkurrenskraft.
Att arbeta i ett konkurrensutsatt område kräver mer än att bara göra det man gör dagligen, utvecklas. För du vet väl att det som inte utvecklas, avvecklas? Fråga Facit i Åtvidaberg.
Nu har det knappt ett fotbollslag längre och framtidstron är väl inte på topp direkt, jag får inte den känslan när jag passerar genom staden i alla fall.
Man måste göra bättre, testa annorlunda, annars blir man utan på sikt. Någon annan kommer före. Det kommer också valfriheten inom omsorgen landa i. De dåliga måste bort, kvalitén höjs redan successivt.
Den är bättre än tidigare. Man hade inget att jämföra med. Det fick helt enkelt duga.
Nova Omsorg strävar efter tre saker. Nöjda medarbetare, nöjda kunder och därmed också en bättre kvalitet. Då kommer vi göra vinst. Det är jag stolt för. Vår drivkraft sitter inte att bli rik, utan att faktiskt få lön för vårt arbete. Det jag som företagsledare, speciellt i ett ”dygnetrunt” öppet företag, vill känna är i alla fall inte att det står någon ideologisk pådrivande galning och talar om för mig hur dåliga människor vi måste vara som behöver göra vinst. Fick jag som jag ville skulle 10% vara bra för oss. Då hade vi råd att öka avståndet till våra konkurrenter ännu mer. Dit skulle våra vinster gå just nu.
Jonas. Du hädar mig. Du hädar oss. När ska Du äntligen tacka ja till att komma på besök till Nova Omsorg AB i Kärrtorp, Farsta eller i Hammarby Sjöstad? Jag i och för sig att våra över 140 medarbetare skulle blänga rätt hårt på Dig över att Du leker med deras hjärtan och försämrar utgångsläget för alla. Du lägger ett förslag som hotar deras arbete. Förstår Du inte det?
Att tala om restriktioner till dem som i framtiden kommer att hjälpa upp dig ur sängen, som ger Dig frukost, hjälper Dig på toaletten, håller om Dig när Du är otrygg, lugnar Dig när Du är arg, skjutsar Dig till läkaren, pratar gamla minnen och till sist, sitter och vakar vid Din sida när det är dags för att resa vidare. Dina anhöriga hade inte tid.
Jag arbetar 365 dagar om året, 24 timmar om dygnet och går till jobbet och ger allt jag har oavsett hur dagen ser ut. Där möts vi av sagolik medarbetarkultur där vi jobbar för att ha en bra dag. Varje dag.
Det ska Du vara förbannat glad för, eller föredrog Du att vi stack ifrån Dig när dina 10 minuter var slut och lämnade Dig när Du inte ville vara själv?
Nej Du. Till och med jag, som i denna fråga, är på en helt annan planet än Du, skulle göra allt för att Du, Jonas, hade några fina sista timmar, minuter, veckor eller år. Och det inte för att tjäna några extra kronor i fickan, utan för att alla som byggt upp detta land, gammal som ung, har rätt till en bra omsorg. Och du är en av dem, även om jag önskar att Du kunde bygga framåt istället för bakåt.
Det kommer jag gärna och pratar om när Du ska välja hemtjänst. För Du vill väl ha det bästa som går och din ekonomi tillåter, oavsett om det är bil, en lägenhet, ett par skor eller hemtjänst.
Det är Sveriges alla invånare, som tillsammans, ska säkerställa att Du, Jag, mamma, Farmor, grannens barn eller killen i kebabkiosken har det bra när de blir sjuka. Inte staten. Den är bara en garant för att det fungerar oavsett företagsform. Tillsammans förändrar vi samhällets funktioner. Det vet jag att Du förstår.
En sista fråga Jonas.
I år investerade vi över 1 miljon av egna pengar i Svensk välfärd för att våra medarbetare skulle känna tilltro. Vi är stolta tillsammans över vårt företag. Vi hade inte behövt det men vi tänkte på alternativet och då fanns helt plötsligt inget alternativ. Skönt. Det gäller att bygga för framtiden. Gjorde vi fel i det Jonas? Berätta gärna hur Du tänker, helst utan ideologisk inblandning.
Jo förresten, tänkte på det där med monopol. Vi har en annan sak till gemensamt.
Jag är JÄTTEGLAD över att systembolaget har monopol. Det stör mig inte det minsta. Jag handlar min alkohol för egen konsumtion när jag åker till Tyskland. Helt lagligt dessutom. Jag får välja.
P.S. Vi har kollektivavtal som är så illa skrivet att vi måste tillföra kunskap om vår bransch som kommunal inte har en susning om. Dom ber oss om hjälp att utveckla ska vi säga nej till det för att de inte betalar oss att göra det? Du kanske ska kolla upp kompetensen och processbeskrivningen även hos dina fackföreningar. Nu när det kanske blir gratis menar jag.
Jag är Stefan Högquist, snart 47 år, har världens största hjärta och en obotlig vilja att förändra det som måste förändras för att utvecklas åt rätt håll.
Tillsammans med mina gelikar, min fru Helena, Nina Kjellgren och Niclas Svanborg, startade jag något viktigt. Låt oss få fortsätta göra vardagen till något bra för våra medarbetare, våra gamla och sjuka som fortfarande vill och kan bo hemma längre.